Dokumentation

Fehlerbehebung und Support

Der Warenkorb oder die Kasse erscheinen in Englisch. Die Übersetzungspakete fehlen. Klicken Sie auf Jetzt installieren in der Benachrichtigung oben (siehe WordPress-Übersetzungspakete).

Ich habe ein Produkt veröffentlicht und es erscheint nicht übersetzt. Warten Sie ein paar Sekunden und laden Sie die Seite neu. Überprüfen Sie, ob Automatische Übersetzung ist Ein in den Einstellungen und ob noch Guthaben vorhanden ist. Wenn Sie einen nicht unterstützten Seiten-Cache verwenden, leeren Sie diesen.

„Translation stopped: … It will try again in …“ appears. Es ist ein Lizenz- oder Guthabenproblem. Lesen Sie die Nachricht: falscher Schlüssel, Schlüssel ohne freie Seiten oder keine Zeichen übrig. Das Plugin versucht es selbst erneut.

„already active on all the sites of its plan“ appears. Der Schlüssel ist bereits auf der maximalen Anzahl von Seiten aktiv. Löschen Sie einen in Mein Konto → Aktivierungen, oder upgraden Sie Ihren Plan.

Einige Sätze sind noch nicht übersetzt.

  • Überprüfen Strings → Übersetzen und Fehlgeschlagen.
  • Sätze aus einem vollen Warenkorb, Fehler und Gutscheine: verwenden Aufnahmemodus.
  • Klicken Sie auf Die Seite übersetzen.
  • Text innerhalb <script> wird nicht übersetzt.

„Some pages did not answer in the last run“. Es ist normalerweise ein überlasteter Server. Die Seiten werden bei den nächsten Durchläufen erneut gelesen; Sie müssen nichts tun.

Zwei Schalter erscheinen auf der gleichen Seite. Das Plugin vermeidet dies im automatischen Modus. Wenn das Theme einen Schalter von einem anderen Plugin hat, deaktivieren Sie einen von ihnen oder setzen Sie den Modus auf Manuell oder Aus.

Der Schalter erscheint nicht. Überprüfen Sie, dass es mindestens eine Zielsprache gibt und dass der Modus nicht Aus. In Manuell Modus müssen Sie den Shortcode oder die Funktion platzieren.

Ich habe das Präfix einer Sprache geändert und die alten Links geben einen Fehler. Adressen mit dem alten Präfix existieren nicht mehr. Vermeiden Sie es, Präfixe zu ändern, nachdem die Seite indexiert wurde; wenn Sie es tun, erstellen Sie 301-Weiterleitungen.

Das Login in der Kopfzeile schlägt auf einigen Seiten fehl. Der Seitencache hält Seiten länger als 12 Stunden — siehe Seiten-Cache.

Ich habe eine Staging-Kopie. Es zählt als eine Seite auf der Lizenz. Übersetzen Sie auf der Live-Seite oder räumen Sie einen Platz für die Kopie frei, während Sie daran arbeiten.

Eine mit Git erstellte Kopie des Plugins wird nicht aktualisiert. Das ist Absicht: Der Installer würde den Ordner ersetzen, einschließlich des Repositories.

Nachrichten, die Sie sehen können

NachrichtWas es bedeutetWas zu tun ist
Geben Sie Ihren PixelHunter Translate Lizenzschlüssel ein…Es gibt keinen Schlüssel im PluginFügen Sie Ihren Schlüssel auf der Lizenz-Registerkarte ein
Dieser Lizenzschlüssel existiert nichtDer Schlüssel wurde falsch kopiertKopiere es erneut von Mein Konto
Diese Lizenz ist nicht aktivDas Abonnement ist abgelaufen oder wurde zurückerstattetVerlängern in Mein Konto
Ihr Plan hat keine verbleibenden ZeichenDas Guthaben hat Null erreichtWarten Sie auf den nächsten Zeitraum oder ändern Sie den Plan
Diese Lizenz ist bereits auf allen Seiten ihres Plans aktivJede Seite des Plans ist belegtDeaktiviere eine Seite in Mein Konto, oder ändere den Plan
Kostenlose Testversionen benötigen eine echte E-Mail-AdresseDie Testversion wurde mit einer Wegwerf-E-Mail angefordertFordern Sie die Testversion mit Ihrer normalen E-Mail an oder wählen Sie einen Plan aus
Diese Seite hatte bereits ihre kostenlose TestversionDiese Seite hat bereits eine Testversion verwendetWählen Sie einen Plan
Das Update wurde nicht installiert. …Das Update wurde abgelehnt; der Grund folgtBefolgen Sie, was die Nachricht sagt

Deaktivieren und deinstallieren

Deaktivieren Das Plugin stoppt die Übersetzung: Adressen mit einem Sprachpräfix funktionieren nicht mehr und die Seite zeigt nur die Ausgangsprache. Es wird nichts gelöscht — wenn Sie es wieder aktivieren, kommt alles zurück, wie es war.

Löschen Das Plugin (Plugins → Löschen) entfernt:

  • Die Tabelle der Strings und Übersetzungen;
  • Die zusammengestellten Wörterbücher; uploads/;
  • Die geplanten Aufgaben;
  • alle Einstellungen: Sprachen, Glossar, Ton, Schalter, Lizenzschlüssel, der in der Datenbank gespeichert ist und den Kontostand.

Wenn Sie den Schlüssel in wp-config.php, entfernen Sie die Zeile von Hand.

Das Löschen des Plugins kündigt das Abonnement nicht. Um den Platz der Seite in der Lizenz freizugeben, deaktivieren Sie es in Mein Konto → Aktivierungen.


Support

Wenn Sie um Hilfe bitten, fügen Sie Folgendes hinzu:

  • Die Plugin-Version (oben im Panel);
  • Die Webseiten-Adresse;
  • Was Sie getan haben, was Sie erwartet haben und was passiert ist;
  • Die Hinweise oder Fehlermeldungen, die auf dem Dashboard angezeigt werden.

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Lesen Sie es in
jeder Sprache.

30.000 Zeichen, eine Seite, keine Karte. Der Schlüssel wird nach dem Checkout per E-Mail versendet.