Il carrello o il checkout appaiono in inglese. I pacchetti di traduzione mancano. Fai clic Installa ora nella notifica in alto (vedi pacchetti di traduzione di WordPress).
Ho pubblicato un prodotto e non appare tradotto. Aspetta qualche secondo e ricarica. Controlla che Traduzione automatica sia On in Impostazioni e che ci sia un saldo disponibile. Se utilizzi una cache di pagina non supportata, purgala.
“Traduzione interrotta: … Riproverà tra …” appare. È un problema di licenza o di saldo. Leggi il messaggio: chiave errata, chiave senza siti gratuiti o nessun carattere rimasto. Il plugin riprova da solo.
“già attivo su tutti i siti del suo piano” appare. La chiave è già attiva sul numero massimo di siti. Liberane uno in Il mio account → Attivazioni, o aggiorna il tuo piano.
Alcune frasi sono ancora non tradotte.
- Controlla Stringhe → Da tradurre e Fallito.
- Frasi da un carrello completo, errori e coupon: usa modalità di registrazione.
- Fai clic su Traduci il sito.
- Testo interno
<script>non è tradotto.
“Alcune pagine non hanno risposto nell'ultima esecuzione”. Di solito si tratta di un server affollato. Le pagine vengono lette nuovamente nelle prossime esecuzioni; non è necessario fare nulla.
Due commutatori appaiono sulla stessa pagina. Il plugin evita questo in modalità automatica. Se il tema ha un commutatore da un altro plugin, disattiva uno di essi, o imposta la modalità su Manuale o Off.
Il commutatore non appare. Controlla che ci sia almeno una lingua target e che la modalità non sia Off. In Manuale modalità, devi inserire lo shortcode o la funzione.
Ho cambiato il prefisso di una lingua e i vecchi link danno errore. Gli indirizzi con il vecchio prefisso non esistono più. Evita di cambiare i prefissi dopo che il sito è stato indicizzato; se lo fai, crea reindirizzamenti 301.
Il login nell'intestazione non funziona su alcune pagine. La cache della pagina tiene le pagine per più di 12 ore — vedi Cache di pagina.
Ho una copia di staging. Conta come un sito sulla licenza. Traduci sul sito attivo o libera uno slot per la copia mentre lavori su di essa.
Una copia del plugin creata con git non si aggiorna. È intenzionale: il programma di installazione sostituirebbe la cartella, incluso il repository.
Messaggi che potresti vedere
| Messaggio | Cosa significa | Cosa fare |
|---|---|---|
| Inserisci la tua chiave di licenza PixelHunter Translate… | Non c'è una chiave nel plugin | Incolla la tua chiave nella scheda Licenza |
| Questa chiave di licenza non esiste | La chiave è stata copiata in modo errato | Copialo di nuovo da Il mio account |
| Questa licenza non è attiva | L'abbonamento è scaduto o è stato rimborsato | Rinnova in Il mio account |
| Il tuo piano non ha caratteri rimasti | Il saldo è arrivato a zero | Aspetta il prossimo periodo, o cambia piano |
| Questa licenza è già attiva su tutti i siti del suo piano | Ogni sito del piano è occupato | Disattiva un sito in Il mio account, o cambia piano |
| Le prove gratuite richiedono un'email reale | La prova è stata richiesta con un'email usa e getta | Richiedi la prova con la tua email abituale, oppure scegli un piano |
| Questo sito ha già usufruito della prova gratuita | Questo sito ha già utilizzato una prova | Scegli un piano |
| L'aggiornamento non è stato installato. … | L'aggiornamento è stato rifiutato; il motivo segue | Fai ciò che dice il messaggio |
Disattivazione e disinstallazione
Disattivazione il plugin interrompe la traduzione: gli indirizzi con un prefisso di lingua smettono di funzionare e il sito mostra solo la lingua sorgente. Niente viene eliminato: quando lo riattivi, tutto torna come prima.
Eliminazione l'eliminazione del plugin (Plugin → Elimina) rimuove:
- la tabella delle stringhe e delle traduzioni;
- i dizionari compilati in
uploads/; - i compiti pianificati;
- tutte le impostazioni: lingue, glossario, tono, switcher, chiave di licenza memorizzata nel database e bilancio.
Se hai definito la chiave in wp-config.php, rimuovi la riga a mano.
Eliminare il plugin non annulla l'iscrizione. Per liberare lo slot del sito sulla licenza, disattivalo in Il mio account → Attivazioni.
Supporto
- Il tuo account (fatture, chiave, siti, piano, cancellazione): https://polar.sh/pixelhunter/portal
- Email: [email protected] — scrivi dall'email utilizzata per l'acquisto.
Quando chiedi aiuto, includi:
- la versione del plugin (in cima al pannello);
- l'indirizzo del sito;
- cosa hai fatto, cosa ti aspettavi e cosa è successo;
- le notifiche o i messaggi di errore mostrati nella Dashboard.