Estos términos se aplican al complemento PixelHunter Translate, la licencia y el servicio de traducción detrás de él, y al sitio web pixelhuntertranslate.com. Al empezar la prueba gratuita, comprar un plan, o instalar o usar el complemento, aceptas estos términos. Si los aceptas en nombre de una empresa, se aplican a esa empresa.
Quiénes somos
PixelHunter Translate es creado por PixelHunter, con sede en Oporto, Portugal (“nosotros”, “nuestro”). Puedes contactar con nosotros en [email protected].
Compras y pago
Los pedidos son procesados por Polar, nuestro comerciante registrado. Polar te vende la suscripción, toma el pago, maneja el IVA y el impuesto sobre ventas, y emite la factura. Los propios términos de Polar se aplican al pago.
Los precios están en dólares estadounidenses. En la UE pagas la misma cantidad en euros, IVA incluido; en otros lugares, se añade cualquier impuesto sobre ventas al finalizar la compra. Los precios actuales están en nuestra sección de precios.
Planes, caracteres y sitios
- Cada plan incluye un número de caracteres, por mes o por año, y un número máximo de sitios. En los planes anuales, los caracteres para todo el año se acreditan al inicio.
- Cada carácter del texto original cuenta una vez por idioma de destino. Solo se envía texto nuevo o editado: el texto ya traducido no se vuelve a cobrar, y las visitas a tu sitio nunca utilizan caracteres.
- Los caracteres no utilizados se transfieren al siguiente período mientras la suscripción esté activa. Se pierden al finalizar.
- Una clave de licencia se activa en cada sitio que la utiliza, hasta el límite del plan, y las copias de staging cuentan como sitios. Los sitios con la misma clave comparten sus caracteres.
- Cuando el saldo llega a cero, la traducción automática se pausa hasta el siguiente período o un cambio de plan. Nada de lo ya traducido se ve afectado.
Los detalles están en Licencia, planes y actualizaciones.
Prueba gratuita
La prueba gratuita ofrece 30,000 caracteres una vez, para un sitio, sin tarjeta y sin suscripción. Necesita una dirección de correo electrónico real, y hay una prueba por sitio. Podemos rechazar o revocar pruebas que intenten eludir estos límites, por ejemplo, con direcciones de correo electrónico desechables o registros repetidos.
Podemos cambiar o retirar la prueba gratuita en cualquier momento, sin previo aviso. Las pruebas ya activadas mantienen los personajes y condiciones con los que comenzaron; una vez que se retira la prueba, nuevas ya no están disponibles.
Tu licencia para usar el complemento
El complemento está licenciado, no vendido. Mientras tu licencia sea válida, puedes instalarlo y usarlo en tantos sitios como permita tu plan. Este derecho es no exclusivo y no puede ser transferido. No puedes:
- compartir, publicar o revender tu clave de licencia, o usarla en más sitios de los que permite tu plan;
- redistribuir, vender o sublicenciar el complemento o copias modificadas del mismo;
- eludir o manipular las verificaciones de licencia, el saldo de caracteres o las firmas de actualización;
- usar el servicio de una manera que lo perjudique a él o a otros clientes, o para traducir contenido ilegal.
Renovaciones, cambios de plan y cancelación
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período mensual o anual hasta que canceles.
- Puedes cancelar en cualquier momento en Mi cuenta. Tu clave sigue funcionando hasta el final del período por el que pagaste.
- Para cambiar de plan, utiliza Mi cuenta → Suscripciones → Cambiar plan. Cada plan tiene su propia clave: la nueva llega por correo electrónico y la antigua se detiene dentro de la hora.
- Si cambiamos nuestros precios, te lo comunicamos por correo electrónico al menos 30 días antes de que el nuevo precio se aplique a tu suscripción, para que puedas cancelar antes de entonces.
Reembolsos y derecho de desistimiento
Si algo no está bien, escribe a [email protected] desde el correo electrónico que utilizaste al finalizar la compra y revisaremos tu caso. Los reembolsos cubren los caracteres que no has utilizado. Un reembolso, total o parcial, finaliza la suscripción, y la clave de licencia deja de funcionar en el plazo de una hora. Podemos rechazar un reembolso una vez que se han utilizado los caracteres, excepto donde la ley te otorgue derecho a uno.
Si eres un consumidor en la Unión Europea, puedes tener un derecho legal para desistir de la compra dentro de 14 días. Ese derecho puede finalizar, o el reembolso puede reducirse proporcionalmente, una vez que el servicio ha comenzado con tu consentimiento, según lo permite la ley. Nada en estos términos limita los derechos que tienes como consumidor.
Cuando termina una suscripción
Tus traducciones son tuyas y permanecen en tu sitio. Las páginas ya traducidas, las URL de idiomas, el selector de idiomas y WooCommerce siguen funcionando, y aún puedes traducir manualmente en el complemento. La traducción automática, las nuevas versiones del complemento y cualquier carácter restante se detienen. Suscríbete de nuevo en cualquier momento y volverán de inmediato.
Tu contenido y las traducciones
- Conservas todos los derechos sobre tu contenido y sobre las traducciones producidas para ti.
- Eres responsable de tener el derecho a traducir el contenido que envías y de mantenerlo legal. Lo usamos solo para producir las traducciones, tal como se describe en nuestro Política de privacidad.
- Las traducciones son generadas automáticamente por una API de traducción y pueden contener errores. Revisa textos importantes, como información legal, médica, de seguridad o de precios, antes de confiar en ellos.
Disponibilidad y cambios en el servicio
Trabajamos para mantener el servicio en funcionamiento, pero no podemos garantizar que sea ininterrumpido o libre de errores. Tus traducciones se sirven desde archivos en tu propio sitio, por lo que si nuestro servicio está caído tus páginas traducidas permanecen en línea; solo se retrasan las nuevas traducciones. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones, y damos un aviso razonable antes de cualquier cambio que reduzca significativamente lo que pagaste.
Suspensión y terminación
Podemos suspender o revocar una clave de licencia, previo aviso cuando sea razonable, si se utiliza en violación de estos términos, se comparte públicamente, se involucra en fraude o en una disputa de pago, o se utiliza de manera que ponga en riesgo el servicio. Puedes dejar de usar el plugin en cualquier momento.
Responsabilidad
El plugin y el servicio se ofrecen “tal cual”. Mantén copias de seguridad de tu sitio antes de instalar o actualizar cualquier plugin. En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, como pérdidas de beneficios, ingresos o datos, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores a que se genere.
Nada en estos términos limita la responsabilidad por intención o negligencia grave, por muerte o lesiones personales, o cualquier otra responsabilidad que la ley no permita limitar, incluyendo tus derechos como consumidor.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. La fecha en la parte superior de esta página muestra la versión actual. Si un cambio te afecta significativamente, informamos a los clientes activos por correo electrónico antes de que entre en vigor, y puedes cancelar antes si no estás de acuerdo.
Ley aplicable y disputas
Estos términos se rigen por la ley portuguesa, y los tribunales de Porto tienen jurisdicción. Esto no afecta el derecho de un consumidor a acudir a los tribunales de su lugar de residencia o a basarse en las reglas obligatorias de su propio país.
Si eres un consumidor, también puedes acudir a una entidad de resolución alternativa de disputas. La lista está disponible en consumidor.gov.pt.
Contacto
PixelHunter · Porto, Portugal
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