Deze voorwaarden zijn van toepassing op de PixelHunter Translate-plugin, de licentie en de vertaalservice daarachter, en de website pixelhuntertranslate.com. Door de gratis proefperiode te starten, een abonnement te kopen, of de plugin te installeren of te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Als u ze accepteert namens een bedrijf, zijn ze van toepassing op dat bedrijf.
Wie we zijn
PixelHunter Translate is gemaakt door PixelHunter, gevestigd in Porto, Portugal (“wij”, “ons”). U kunt ons bereiken op [email protected].
Aankopen en betaling
Bestellingen worden verwerkt door Polar, onze verkoper van record. Polar verkoopt u het abonnement, neemt de betaling aan, verwerkt btw en verkoopbelasting, en verstuurt de factuur. De eigen voorwaarden van Polar zijn van toepassing op de betaling.
Prijzen zijn in Amerikaanse dollars. In de EU betaalt u hetzelfde bedrag in euro's, inclusief btw; elders wordt eventuele verkoopbelasting toegevoegd bij de afrekening. De huidige prijzen zijn te vinden in onze prijssectie.
Abonnementen, tekens en sites
- Elk plan bevat een aantal tekens, per maand of per jaar, en een maximaal aantal sites. Bij jaarlijkse plannen worden de tekens voor het hele jaar aan het begin gecrediteerd.
- Elk teken van de oorspronkelijke tekst telt eenmaal per doeltaal. Alleen nieuwe of bewerkte tekst wordt verzonden: tekst die al is vertaald wordt niet opnieuw in rekening gebracht, en bezoeken aan uw site gebruiken nooit tekens.
- Ongebruikte tekens worden overgedragen naar de volgende periode zolang het abonnement actief is. Ze gaan verloren zodra het eindigt.
- Een licentiecode activeert op elke site die deze gebruikt, tot aan de limiet van het plan, en staging kopieën tellen als sites. Sites met dezelfde sleutel delen de tekens.
- Wanneer het saldo nul bereikt, pauzeert de automatische vertaling tot de volgende periode of een wijziging van het plan. Niets dat al is vertaald wordt beïnvloed.
De details staan in Licentie, plannen en updates.
Gratis proefversie
De gratis proefversie geeft eenmaal 30.000 tekens, voor één site, zonder kaart en zonder abonnement. Het vereist een echt e-mailadres, en er is één proef per site. We kunnen proeven weigeren of intrekken die proberen om deze limieten te omzeilen, bijvoorbeeld met wegwerp-e-mailadressen of herhaalde aanmeldingen.
We kunnen de gratis proefversie op elk moment wijzigen of intrekken, zonder voorafgaande kennisgeving. Al geactiveerde proefversies behouden de karakters en voorwaarden waarmee ze zijn begonnen; eenmaal ingetrokken, zijn er geen nieuwe meer beschikbaar.
Uw licentie om de plugin te gebruiken
De plugin is gelicentieerd, niet verkocht. Zolang uw licentie geldig is, mag u deze installeren en gebruiken op zoveel sites als uw plan toestaat. Dit recht is niet-exclusief en kan niet worden overgedragen. U mag niet:
- uw licentiecode delen, publiceren of doorverkopen, of deze gebruiken op meer sites dan uw plan toestaat;
- de plugin of gewijzigde kopieën ervan opnieuw verspreiden, verkopen of sublicentiëren;
- licentiecontroles, het tekenbalans of de updatehandtekeningen omzeilen of beïnvloeden;
- de service op een manier gebruiken die deze of andere klanten schaadt, of om onwettige inhoud te vertalen.
Verlengingen, wijziging van plannen en annulering
- Abonnementen vernieuwen automatisch aan het einde van elke maandelijkse of jaarlijkse periode totdat u annuleert.
- U kunt op elk moment annuleren in Mijn account. Uw sleutel blijft werken tot het einde van de periode waarvoor u heeft betaald.
- Om van plan te veranderen, gebruikt u Mijn account → Abonnementen → Wijzig plan. Elk plan heeft zijn eigen sleutel: de nieuwe arriveert per e-mail en de oude stopt binnen het uur.
- Als we onze prijzen wijzigen, informeren we u per e-mail ten minste 30 dagen voordat de nieuwe prijs van toepassing is op uw abonnement, zodat u eerder kunt annuleren.
Terugbetalingen en recht op herroeping
Als er iets niet klopt, schrijft u naar [email protected] van de e-mail die u bij de checkout heeft gebruikt en we zullen uw zaak bekijken. Terugbetalingen dekken de karakters die u niet heeft gebruikt. Een terugbetaling, volledig of gedeeltelijk, beëindigt het abonnement en de licentiesleutel werkt binnen een uur niet meer. We kunnen een terugbetaling weigeren zodra de karakters zijn gebruikt, tenzij de wet u recht geeft op een.
Als u een consument in de Europese Unie bent, heeft u mogelijk een wettelijk recht om binnen 14 dagen van de aankoop af te zien. Dit recht kan eindigen, of de terugbetaling kan proportioneel worden verminderd, zodra de service is gestart met uw toestemming, zoals de wet toestaat. Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die u als consument heeft.
Wanneer een abonnement eindigt
Uw vertalingen zijn van u en blijven op uw site. Al vertaalde pagina's, de taalkoppelingen, de taalwisselaar en WooCommerce blijven werken, en u kunt nog steeds handmatig vertalen in de plugin. Auto-vertaling, nieuwe versies van de plugin en ongebruikte tekens stoppen. Abonneer u opnieuw op elk moment en ze komen meteen terug.
Uw inhoud en de vertalingen
- U behoudt alle rechten op uw inhoud en op de vertalingen die voor u zijn gemaakt.
- U bent verantwoordelijk voor het hebben van het recht om de inhoud die u verstuurt te vertalen en voor het handhaven van de wettigheid. We gebruiken het alleen om de vertalingen te produceren, zoals beschreven in onze Privacybeleid.
- Vertalingen worden automatisch gegenereerd door een vertaal-API en kunnen fouten bevatten. Controleer belangrijke teksten, zoals juridische, medische, veiligheids- of prijsinformatie, voordat u er op vertrouwt.
Beschikbaarheid en wijzigingen in de service
We werken eraan om de service draaiende te houden, maar we kunnen niet garanderen dat deze ononderbroken of vrij van fouten zal zijn. Uw vertalingen worden geleverd vanuit bestanden op uw eigen site, dus als onze service niet beschikbaar is, blijven uw vertaalde pagina's online; alleen nieuwe vertalingen worden vertraagd. We kunnen functies verbeteren, wijzigen of beëindigen, en we geven redelijke kennisgeving voordat een wijziging die aanzienlijk vermindert wat u heeft betaald van kracht wordt.
Opschorting en beëindiging
We kunnen een licentiecode opschorten of intrekken, met kennisgeving waar redelijk, als deze wordt gebruikt in strijd met deze voorwaarden, openbaar wordt gedeeld, betrokken is bij fraude of een betalingsgeschil, of op een manier wordt gebruikt die de service in gevaar brengt. U kunt de plugin op elk moment stopzetten.
Aansprakelijkheid
De plugin en de service worden geleverd "zoals deze zijn". Maak back-ups van uw site voordat u een plugin installeert of bijwerkt. Voor zover de wet dit toestaat, zijn we niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, zoals verloren winst, omzet of gegevens, en onze totale aansprakelijkheid voor enige vordering is beperkt tot wat u ons in de 12 maanden ervoor heeft betaald.
Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor opzet of grove nalatigheid, voor overlijden of persoonlijk letsel, of enige andere aansprakelijkheid die de wet niet toestaat te worden beperkt, inclusief uw rechten als consument.
Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden bijwerken. De datum bovenaan deze pagina toont de huidige versie. Als een wijziging u aanzienlijk beïnvloedt, informeren we actieve klanten per e-mail voordat deze van kracht wordt, en u kunt eerder annuleren als u het er niet mee eens bent.
Toepasselijk recht en geschillen
Deze voorwaarden worden beheerst door de Portugese wet, en de rechtbanken van Porto zijn bevoegd. Dit doet niets af aan het recht van een consument om naar de rechtbank te gaan waar zij wonen of om zich te beroepen op de verplichte regels van hun eigen land.
Als je een consument bent, kun je ook terecht bij een alternatieve geschillenbeslechtingsinstantie. De lijst is beschikbaar op consumidor.gov.pt.
Contact
PixelHunter · Porto, Portugal
[email protected]